satrap – die clevere Lösung für Ihren Haushalt

Die vertrauenswürdige Eigenmarke von Coop steht für ausgezeichnete und unkomplizierte Haushaltsgeräte. Und das schon seit 1955. Getreu dem Grundsatz «The Joy of Living» bietet satrap dank cleveren, funktionalen und qualitativ hochwertigen Produkten im modernen Design ein positives Produkterlebnis für das Zuhause und die ganze Familie. Dies zu fairen Preisen und mit ausgezeichneten Service- und Reparaturleistungen. Überzeugen Sie sich jetzt selbst von der Traditionsmarke und entdecken Sie verlässliche Elektro-Haushaltshelfer in den Bereichen KITCHEN, HOME, BEAUTY und ACCESSOIRES.

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satrap im Überblick

  • Versprechen: Beste Preis/Leistung dank fast 70 Jahren Erfahrung im Bereich Elektrogeräte – sympathisch, kompetent, vertrauenswürdig, clever
  • Sortimentsvielfalt: satrap bietet ein breites Sortiment für das Zuhause und die ganze Familie – jetzt durch die breite Auswahl an satrap-Produkten stöbern
  • Erhältlichkeit: Breite Verfügbarkeit in unterschiedlichen Coop-Formaten (Coop, Coop City, JUMBO – jeweils vor Ort und online)
  • Qualität: satrap steht für Qualität mit Leistungsprüfung in der Schweiz
  • Garantie: überdurchschnittliche Garantieleistung mit neu 5 Jahren (bisher 2 Jahre)
  • Service: Service und Reparatur in der Schweiz mit bis zu 10 Jahren Ersatzteilverfügbarkeit

Geprüfte Qualität – für die Schweiz gemacht

Jedes satrap-Produkt wird, bevor es in den Verkauf kommt, verschiedenen Tests unterzogen. So können Sie sicher sein, dass unsere Qualitätsstandards bei der Fertigung eingehalten werden und klare Umweltstandards erfüllen. So haben sich die Produkte seit vielen Jahren als günstige Alternative für verlässliche Haushaltsgeräte bewährt. Bei der Qualität machen wir keine Abstriche, daher durchlaufen wir für unser Leistungsversprechen folgende Prozessschritte und setzen auf «Swissness»:
1.    Briefing und Entwicklung durch Coop Category Management in Zusammenarbeit mit renommierten Schweizer Firmen
2.    Bei Fernost-Beschaffung erster Produkte-Pre-Check durch Eurogroup Far East (Einkaufsbüro der Coop Gruppe in Fernost)
3.    Musterbeschaffung und weitere Prüfung durch das Coop Non Food Qualitätsmanagement in Wangen bei Olten zur Sicherstellung der gesetzlichen Vorschriften, etc.
4.    Erneute Produktkontrolle und finaler Entscheid durch Coop Category Management
5.    Stichproben-Kontrolle (Lager Schweiz und ab Fernost vor Verschiffung)
Dank dieser Prüfschritten steht satrap für beste Qualität zu fairen Preisen und ist eine echte Alternative zu Markenprodukten.

Service und Garantie

Produkte von satrap haben eine Garantie von neu 5 Jahren (bisher 2 Jahre). Zudem garantiert Ihnen satrap einen bis zu 10-jährigen Reparaturservice. Jedes Gerät kann zur Reparatur gebracht werden. Ob eine Reparatur wirtschaftlich und ökologisch sinnvoll ist, entscheidet eine Fachperson bei der Analyse des Gerätes. Die Service- oder Garantieleistungen können in jedem Coop-Supermarkt, bei Coop City und JUMBO in Anspruch genommen werden.
Möchten Sie ein defektes Gerät reparieren lassen oder suchen Sie Ersatzteile dafür? Hier finden Sie alles Wichtige rund um unseren Reparatur- und Ersatzteilservice.

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