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Lundi-vendredi 08h00 – 19h00
Samedi 08h00 – 17h00

Sur coop-city.ch, en plus d'un assortiment attrayant et d'un service haut de gamme, nous vous proposons de nombreux modes de paiement pour rendre vos achats encore plus agréables. Le montant débité correspond au montant réel des produits livrés, frais de livraison compris, tel qu'indiqué sur le bulletin de livraison.Vorkasse per Banküberweisung

Pour vos achats en ligne sur coop-city.ch, vous avez le choix entre les modes de paiement suivants:

•    TWINT – paiement mobile
•   facture
•    Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club)
•    PostFinance
•    Bons d'achat
•    Cartes cadeaux et cartes de paiement numérique
•    Supercard: superpoints utilisables à tout moment

TWINT - Mobile Payment

TWINT, c'est LE porte-monnaie numérique de la Suisse. Avec son application shopping et paiement, vous pouvez régler vos achats en toute sécurité avec votre smartphone. C'est simple et rapide! Le paiement par TWINT n'est possible que si la date de livraison se situe dans un délai de 30 jours au maximum.

Facture (établie par paycard)

Vous recevrez une facture émise par Paycard (Retail Marketing Switzerland AG) au cours du mois suivant.

Pour toute information relative aux conditions applicables, nous vous invitons à consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) de Retail Marketing Switzerland AG.

Il vous est possible, à tout moment, de passer à la facturation électronique gratuite via le site www.paycard.ch/fr.

Nous vous rappelons que, pour tout paiement sur facture, l’adresse de facturation doit impérativement correspondre à l’adresse de livraison.

Dans le cas où le paiement sur facture ne serait pas disponible, nous vous proposerons volontiers des solutions de paiement alternatives.

Cartes de crédit

Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit Visa, MasterCard, American Express ou Diners Club. La carte de crédit est débitée même si les articles ne sont pas encore livrables au moment de la commande. En cas d'annulation, nous recréditons le montant sur votre carte.

PostFinance

Avec le paiement PostFinance, payez facilement à partir de votre compte postal. Après validation de votre commande, saisissez dans le formulaire de paiement en ligne le numéro de carte et d'ID de votre PostFinance Card.

Bons d'achat

Au moment de payer, le champ permettant de faire valoir un bon s'affiche sur la page Paiement. Veuillez tenir compte de la durée de validité du bon. Par ailleurs, les bons sur lesquels le montant de la réduction est indiqué sont valables uniquement sur la valeur de la marchandise et non sur les frais de livraison. Si le montant d'achat est inférieur à celui figurant sur le bon, la différence est perdue.

Cartes cadeaux

Au moment de payer, le champ permettant d'utiliser une carte cadeau ou une carte de paiement numérique s'affiche sur la page Paiement. Les cartes de paiement numérique et toutes les cartes cadeaux générales Coop City peuvent être utilisées. La carte de paiement numérique ne peut être utilisée qu'en se connectant avec l'identifiant Supercard.

Supercard: superpoints utilisables à tout moment

Profitez de notre offre exclusive chez Coop City et sur coop-city.ch. C'est simple et facile: convertissez vos superpoints en avoir quand vous le souhaitez ou payez directement avec vos superpoints. Quelles que soient les promotions en cours, vous pouvez à tout moment payer vos produits, livraison comprise, avec vos superpoints et faire ainsi des économies!

Un calcul mixte est aussi possible. Vous pouvez payer le montant que vous désirez en superpoints et le reste avec un autre mode de paiement au choix. Vous pouvez sélectionner le paiement en superpoints sur la page Paiement. Vous devez vous connecter avec votre identifiant Supercard pour utiliser vos superpoints.

Supercard PAY

Supercard PAY est disponible dès maintenant dans l'appli passabene ou comme moyen de paiement dans la magasin en ligne.

Enregistrez les moyens de paiement de votre choix dans l'appli Supercard ou passabene pour payer vos achats en une seule étape et profiter de superpoints, bons numériques et opérations fidélité.