satrap – Le choix malin pour votre maison
Depuis 1955, cette marque propre Coop, dont la réputation n'est plus à faire, propose des appareils électroménagers de qualité et simples d'utilisation. Fidèle à son slogan «The Joy of Living», satrap est synonyme de produits fiables intelligents, fonctionnels et design, répondant parfaitement aux besoins de toute la famille, le tout à des prix abordables et accompagné d'un excellent service après-vente et de réparation. Laissez-vous convaincre par cette marque de tradition et découvrez des appareils électroménagers de qualité pour la CUISINE, la MAISON, le domaine de la BEAUTÉ et d'autres ACCESSOIRES.
Appareils électriques de satrap
satrap en bref
• Une gamme variée: satrap propose une large sélection de produits pour la maison et pour tous les membres de la famille. Découvrez sans attendre tous les articles satrap!
• Une bonne disponibilité: les produits satrap sont distribués dans différents formats de magasins Coop (Coop, Coop City, Jumbo, en ligne).
• Une qualité éprouvée: les produits satrap sont soumis à une assurance qualité rigoureuse effectuée en Suisse, ce qui est gage de qualité.
• Une garantie étendue: les produits satrap disposent d'une garantie supérieure à la moyenne (5 ans de garantie contre 2 ans auparavant).
• Un service après-vente de qualité: le service après-vente et la réparation sont assurés en Suisse. Autre avantage: jusqu'à 10 ans de disponibilité pour les pièces de rechange.
Une qualité éprouvée en Suisse, pour la Suisse
Chaque produit satrap est soumis à différents tests avant d'être mis en vente. Ainsi, vous avez la certitude qu'il respecte toutes nos normes de qualité et répond à des normes environnementales établies. Depuis plusieurs années, les produits satrap constituent une alternative fiable et bon marché dans le secteur de l'électroménager. La qualité est au cœur de nos priorités et nous souhaitons garantir une qualité suisse irréprochable. Pour ce faire, nous avons mis en place les processus suivants:
1. Le briefing et le développement sont réalisés par le service Coop Category Management, en collaboration avec des entreprises suisses de renom.
2. Un contrôle préalable est effectué par le service Eurogroup Far East (bureau d'achats du groupe Coop d'Extrême-Orient) pour les produits provenant d'Extrême-Orient.
3. Une vérification d'échantillons et des contrôles complémentaires sont réalisés par le service Management de la qualité Coop Non Food à Wangen bei Olten afin de s'assurer du respect des prescriptions légales.
4. Des contrôles produits ultérieurs sont effectués et une décision finale est prise par le service Coop Category Management.
5. Des contrôles d'échantillons sont réalisés dans l'entrepôt en Suisse et en Extrême-Orient avant l'expédition des marchandises.
Grâce à ces différentes étapes, satrap assure une qualité irréprochable à des prix justes et représente une réelle alternative aux produits de marque.
Service après-vente et garantie
Vous souhaitez faire réparer un appareil défectueux ou vous recherchez des pièces de rechange? Vous trouverez ici tout ce qu'il faut savoir sur le service de réparation et de fourniture de pièces de rechange.
